原宿新聞

レンタルサービス開始、ターボソリューションズがキッセイソリューションズと

　キッセイコムテック（長野県松本市、神澤鋭二社長）とターボソリューションズ(文京区、中澤秀俊社長)は4月１日、IP電話システムのレンタル事業で、協業契約を締結した。IP電話システムのテスト導入や、一定期間のみ開設する相談窓口、コンタクトセンターなどでの利用に最適なIP電話システムのレンタルサービスを、月額5万8,600円（税別、初期導入費別途、サーバ1台、IP電話機1台含む）から開始する。
　本格的なIP電話・コールセンターシステムのレンタルは国内で初めてとなる。
　新サービスは、キッセイコムテックのレンタルサーバ機にターボソリューションズのIP-PBXソフトウェア「InfiniTalk(インフィニトーク)」をプリインストールし、製品到着後、簡単な設定のみですぐに利用できるIP電話アプライアンスのレンタルサービスを提供するもの。
　IP電話機や外線収容用のVoIPゲートウェイもレンタルでき、コンピュータネットワークのみで電話も一括で利用できる業務環境が整う。
　運用面においても各種設定から顧客数の増加に応じた回線・席数の拡張や音声自動応答フローの設定変更・アナウンス差し替えなどを直感的に操作できるWeb管理ツールで、専門知識がなくても自社運用できるため、個々のビジネスに適合した柔軟性の高い電話システムを効率的に運用することが可能。
　今後はInfiniTalkのテスト導入需要にも対応することもできる。
（2010-04-03）